Il Centro di Ascolto, aperto presso la sede del Sermit, è gestito dai volontari che accolgono le persone per ascoltare le loro esigenze e dare un supporto nell’individuazione di soluzioni ai loro problemi. 

Il Sermit collabora con il Tavolo della Povertà, istituito dall’Ambito sociale XVI, dal Comune di Tolentino e dalle Associazioni del terzo settore presenti nel territorio.   

Le richieste più frequenti vertono su :

1. ascolto, conforto, consulenza e orientamento;
2. aiuto nella ricerca di lavoro;
3. aiuti alimentari;
4. richieste di vestiario per bambini, corredi per neonati;
5. informazioni per l’accesso agli enti del territorio.